呀,夜来后晌饿得前心贴后脊梁,兀的(那个)手机一划拉,看见个“全城空降”的广告,说得可玄乎了,甚好吃嘞都能给你“嗖”一下送过来。你说这如今这日子,可真是泼散(方便)得不像话!可这“全城空降”真个有说的那么邪乎?里头有么有甚弯弯绕?今儿咱就撇开那些花里胡哨,实实在在地唠一唠,就拿俺前阵子下火的经历说道说道。?
记得那是前个儿,下大雨,俺是实在不想出窝动弹,就想喝口西街那家老字号羊汤。 一打开外卖软件,好家伙,好几家都标着“全城空降”、“速达专送”,配送费还都不便宜。我寻思,这“空降”到底是个甚意思?是飞的来咧?还是有个甚秘密通道?心里头直犯嘀咕。结果咧,一顿操作下来,可算是让俺摸着点门道了,这里头的水,深着嘞!?
可不敢想岔了!咱这儿说的“全城空降”,在正经八百的外卖跑腿行当里,指的就是那种不限制距离、号称全城都能快速送到的“专送服务”。可不是甚歪的邪的,人家是个正经商业模式!
为啥能“空降”?核心靠的是两样:一个是密密麻麻的网点布设,另一个是专门跑远距离的单车骑手。有些大平台,在一些城市搞了“全城送”测试,就是在城里东南西北设上几个大点,专接远单。我咨询过一个干这行的后生,他说他们站点接的单子,平均配送距离能到8公里以上,最远的送过15公里!这可跟平时咱楼下的小哥片区送送完全不是一码事。
但你可甭以为真个是“瞬间移动”! 这个“快”,是相对于以前那么远根本不送,或者得等两三个钟头来说的。平台会给你个预计时间,比如90分钟,但这里面道道可多了去了。
口说无凭,咱得上真章。夜来俺就假装在城南,想点城北一家有名的炒饼子,专门在同一时间、同一地址,看了三家都说能“全城空降”的平台。
A平台(号称30分钟必达): 价格最贵,配送费敢要25块!页面写得可美了,“专人专送,超时赔”。结果咧?骑手接单是快,但从城北过来取上饭,再送到俺这假想的地址,地图上一看,就得小50分钟。 他那“30分钟”,敢情只是从取到餐开始算?这不算耍滑头?而且他那“专人专送”,后来俺才明白,意思是这个骑手只送俺这一单,不捎带别的,所以贵。可时效,并没快出个花来。?
B平台(智能调度): 配送费12块,预计时间65分钟。这个实在,没瞎吹。俺看那个app上的地图,骑手一路的轨迹清清楚楚,中间他还顺路捎了另一单(方向基本一致),但最后送到,也就用了70分钟,跟预计的差不多。 饭还是温热的。这家算是老实做买卖的。
C平台(第三方跑腿): 这个就有意思了。你得自己填取货地、送货地,然后一堆跑腿大哥抢单。价格飘忽不定,从15到30都有人喊。 你得像拍卖会似的,看谁顺眼、谁价儿合适。接单的是个大哥,开个小汽车来的,确实快,40分钟就“空降”到位了。但饭钱加上跑腿费,肉疼得俺直咧嘴。这适合送文件、钥匙紧要东西,送饭,成本太高咧。
实测一圈下来,俺悟了:所谓的“全城空降”,就是个“加钱上优先服务”的游戏。 你想快、想远、想省心,就得掏更多的钱。但快也有个极限,受路况、天气、商家出餐速度制着咧。那些吹得天花乱坠的,你得留个心眼,看看他那时间是怎么算的。
吃了些小亏,也得了些经验。老哥老姐们要是也想用这个“全城空降”服务,听俺几句劝:
先看“预计时间”,再看“计价规则”。千万别光看“全城空降”那四个字就上头。 点进去,仔细瞅瞅送到你那儿到底要多久,配送费、包装费加起来是多少。有些鬼精的,把配送费拆成“基础费+里程费+时段费”,加一起能吓你一跳。
贵重物品保价,普通吃食看保温。你要是“空降”个手机、文件,一定要用那个“保价”功能,花不了几块钱,买个安心。要是点吃的,尤其汤汤水水、烧烤炸鸡,下单前最好在备注里跟商家说一声:“麻烦打包严实些,跑远途,谢谢!”真顶事!俺那次点羊汤,就备注了,商家给裹了好几层保鲜膜,一滴没洒。?
心态放平,莫要催命。你既然选了十几公里外的吃食,就得给路上留出些时间。只要在平台承诺的时候内送到,就别一个劲催骑手。 他们跑远道,风里雨里也不易。安全第一!俺一般看骑手快到了,就提前把“开门”的事准备好,不让人家等,互相体谅。
Q:为甚有时候“全城空降”的选项没了?
A:这太正常了! 一般是遇上恶劣天气、深更半夜,或者骑手实在太少忙不过来的时候,平台就悄悄把这个费劲不讨好的服务关了。不是你想用,随时都能用。
Q:送慢了,超时了,咋办?
A:直接走平台客服申请理赔! 一般超时多久,能赔个配送费红包或者无门槛券。别不好意思,这是你的权利。但前提是,别是咱自己写错地址、电话不通造成的。
Q:是不是所有店都能“全城空降”?
A:可不是咧! 得是加入了平台“全城送”服务的商家才行。你点外卖的时候,筛选那里看看,或者店铺名字下面有“全城送”、“X公里内送”标签的才算。好多小本买卖,是不参加这个的。
总而言之,“全城空降”这个玩意儿,就是个用钱换方便、换选择的现代服务。 它解了咱的馋,救了咱的急,是桩好事。但咱花钱,得花个明白。
可甭被那听着唬人的名头给唬住了,把它看成个“加强版快递”就对了。用的时候,多比对比对,心里有个大概其的谱,也就不会觉得“上当”或者“不值”了。
这日子是越过越泼散了,但咱这过日子的心,可得越来越亮堂。该享受的方便咱享受,该看清的门道咱看清,你说,是这么个理儿不是??